家长最常问的几件事
这一页是写给家长的：怎么开始用、出问题怎么办、找谁。不需要懂编程，也不需要懂电脑。
三步上手
从拆开包装到孩子做出第一个东西，就这三步。
- 1
通电开机
把板子接上电源（用包装里那根线接充电头，或者接电脑的 USB 口都行）。几秒后屏幕亮起，出现一屏图标 —— 那就是它的桌面。
不需要装任何软件，也不需要先连电脑。
- 2
连上家里的 WiFi
在板子的桌面上找到「设置」，点进去选「网络」，从列表里挑你家的 WiFi 名字，输入密码。连上以后右上角会有标记。
详细的注意事项见下面「怎么连家里的 WiFi」。
- 3
让孩子说第一句话
把板子给孩子，让他对着它说想要什么 —— 比如"我想练乘法口诀"。板子上会多出一个属于他自己的小工具，点开就能用。
第一次说的可能不理想，长按那个图标可以再改，这很正常。
怎么连家里的 WiFi
在板子上完成，不用动路由器，也不用在手机或电脑上设置什么。
在板子上操作
- 1桌面上找到「设置」，点进去选「网络」。
- 2板子会列出附近能搜到的 WiFi 名字。找到你家的那个，点它。
- 3屏幕上会跳出键盘，输入你家的 WiFi 密码。密码区分大小写，注意别把数字 0 和字母 O 弄混。
- 4连上以后屏幕右上角会出现已连接的标记。以后开机会自己连，不用每次都输。
连不上？先看这三条
- 密码错了。最常见的原因。板子会提示连不上，重新点一次、慢慢输一遍就好。 可以先在手机上确认一下自家的 WiFi 密码是什么。
- 家里的 WiFi 是不是"5G"的？板子用的是 2.4G 那一档。多数路由器会同时放出 2.4G 和 5G 两个名字 （名字里常带 5G 字样），换成另一个名字连就行。 如果只看到一个 5G，可以在路由器设置里把 2.4G 打开 —— 或者问我们，我们帮你看看。
- 需要"先跳网页登录"的网络连不上。有些酒店、公司、学校的网络要先在网页上点同意才能上网， 板子处理不了这种。换成家里的网络或手机热点就行。
常见问题
需要家长懂编程吗？需要另外准备电脑吗？
都不需要。板子出厂就装好了，通电就能用。家长不需要懂编程，也不需要全程陪着 —— 孩子自己就能上手。
孩子需要会打字、会英语吗？
不需要。低年级的孩子主要用"说"的方式让板子做事，屏幕上也有中文键盘，用不到英语。
家里的网络能用吗？会不会连不上？
大部分家用 WiFi 都能连。有两个例外：一是只有 5G 频段的网络（板子用的是 2.4G）；二是需要先在网页上登录的那种网络（比如有些酒店、公司）。见下面「怎么连家里的 WiFi」。
没有网络还能用吗？
板子上已经装好的工具可以照常用。但"说一句话做出新工具"要在联网时才能用，因为那是网络上的 AI 在帮忙。
屏幕这么小，会不会伤眼睛？
这是一块 2.8 寸的小屏，用它"看内容"的时间很短 —— 孩子主要是动手做、动手试，不是长时间盯着看。
会不会玩起来就撒手不放？能控制时间吗？
板子上没有游戏区、没有视频，做的东西以学习和生活工具为主。说句实话：我们能做的是不提供这些入口，做不到"孩子绝对绕不过去"。
里面的东西干净吗？孩子之间能聊天吗？
孩子做出来的东西在分享出去之前会经过一遍内容审核。系统里也没有游戏区和娱乐区。
一年到期之后会怎么样？
两条路：继续用就续费（99~149 元一年，具体价格上线前定）；不想续费，可以把板子免费解锁成创造版继续用，功能不会废掉。
孩子说的东西板子做不出来怎么办？
换个说法再说一次，或者长按那个图标选「优化」再提一遍要求。
要不要另外买 TF 卡、充电头这些东西？
包装里已经带了需要的线和充电头。TF 卡不是必须的，除非要存很多照片或录音。
找不到答案，找我们
客服微信 / 电话：还没开通，开通后会填在这里。在那之前请不要把这一页当作能找到人的入口。